一般来说，手机银行登录密码的第一位并没有被规定必须是大写或小写字母，用户可以自由设置。但是，为了保障密码的安全性，建议用户设置一个复杂度较高、包含大小写字母、数字和特殊字符的密码，提高密码猜测的难度。
如果手机银行的屏锁密码忘了，需要联系银行客服或者到银行柜台进行重置密码。
原因是银行的安全机制非常严格，如果用户忘记了屏锁密码，银行会运用各种技术手段保障账户安全。
此外，我们也要养成好的习惯，经常备份密码、不使用相同的密码、保管好自己的手机等，这些措施可以有效预防屏锁密码遗忘的情况发生。
为了保障自己账户的安全，我们不仅要经常备份密码、不使用相同的密码、保管好自己的手机等，还要注意手机的网络安全，不随意下载未知应用、防范钓鱼网站等。
在使用手机银行时，也需要注意检查交易明细，如有异常需要及时联系银行客服处理。